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SoundSport Free wireless headphones

Verkauft von 2017–2022

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Bluetooth®
Batterie
Strom
klang
App
Setup
Mikrofon
Steuerung

Wenn Sie Ihren Bose Lautsprecher oder Kopfhörer nicht mit einem Bluetooth-Gerät wie einem Smartphone, Tablet, Laptop oder Fernseher koppeln können, können Sie Folgendes ausprobieren.

Wenn die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem Produkt und einem angeschlossenen Audiogerät nur in kurzer Reichweite Ihres Produkts zuverlässig ist, versuchen Sie Folgendes:

Wenn die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem System und einem angeschlossenen Gerät (z. B. Laptop, Smartphone oder Bose App) unterbrochen wird oder unerwartet unterbrochen wird, versuchen Sie Folgendes:

Wenn ein Ohrstöpsel keine Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät herstellt, um das Gerät zu aktivieren, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Ihr Produkt zum Aufladen an das Stromnetz angeschlossen ist, der Akkustand jedoch nicht ansteigt oder Ihr Produkt nicht anzeigt, dass der Akku geladen wird:

Wenn sich der Ladezustand des Akkus schneller als erwartet entlädt, versuchen Sie Folgendes:

Wenn das System anzeigt, dass der Akku geladen wird, aber nie anzeigt, dass der Ladevorgang abgeschlossen ist, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Ihr Produkt mit Strom versorgt zu werden scheint, sich aber nicht wie erwartet einschalten lässt:

Wenn die Stromversorgung Ihres Produkts unterbrochen zu sein scheint oder es sich unerwartet ein- und ausschaltet, versuchen Sie Folgendes:

Wenn das System anzeigt, dass der Akku geladen wird, aber nie anzeigt, dass der Ladevorgang abgeschlossen ist, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Ihr Produkt an das Stromnetz angeschlossen ist, aber anscheinend nicht mit Strom versorgt wird, versuchen Sie Folgendes:

Wenn ein Ohrstöpsel keine Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät herstellt, um das Gerät zu aktivieren, versuchen Sie Folgendes:

Wenn der Ton auf dem linken oder rechten Ohr fehlt, während Sie Ihr Produkt hören, versuchen Sie Folgendes:

Das ist normal: Es kann einen Moment dauern, bis die Quelle gewechselt wird, wenn beide Quellen abgespielt werden. Während dieser Zeit kann es den Anschein haben, dass die neue Quelle angehalten wird oder das Headset keinen Ton erzeugt. 

Wenn Sie Verzerrungen, Knistern, statische Aufladungen, Rauschen oder unerwartet schlechte Klangqualität Ihres Produkts feststellen:

Wenn Sie übermäßig tiefe Frequenzen von Ihrem Produkt hören, kann die Klangqualität dröhnend, dumpf oder schwer zu hören sein. Um die Basswiedergabe zu verringern und/oder die Höhenwiedergabe zu erhöhen, versuchen Sie Folgendes

Wenn Sie den Ton Ihres Bose Produkts verlieren, während Sie es verwenden, um Anrufe mit einer virtuellen Online-Meeting-App (z. B. Skype, Teams, Zoom usw.) zu tätigen, versuchen Sie Folgendes:

Wenn das Video auf dem Fernseher oder Gerät, das Sie sich ansehen, nicht mit dem entsprechenden Ton übereinstimmt, den Sie von Ihrem Produkt hören, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie nicht genügend Niederfrequenzen von Ihrem Produkt hören, ist die Klangqualität möglicherweise dünn, schrill oder nicht satt. Versuchen Sie Folgendes, um die Basswiedergabe zu erhöhen oder die Höhenwiedergabe zu verringern:

Wenn Ihr Produkt ordnungsgemäß eingerichtet zu sein scheint, aber keinen Ton erzeugt, versuchen Sie Folgendes:

Wenn der Ton, der von Ihrem Produkt wiedergegeben wird, ein- und ausklingt, unregelmäßig wiedergegeben wird oder sich abgehackt anhört, versuchen Sie Folgendes:

Wenn einer der Lautsprecher in Ihrem Produkt ein- und ausgeschaltet wird, eine geringe Lautstärke aufweist oder eine schlechte Klangqualität erzeugt, versuchen Sie Folgendes:

Wenn die Lautstärke Ihres Produkts schwach oder leiser als normal ist, versuchen Sie Folgendes: 

Wenn die Person am anderen Ende eines Telefonats ein Klickgeräusch hört, wenn Sie die Bluetooth-Lautstärke Ihres Bose Produkts einstellen, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie die Bose Connect App auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät öffnen, Ihr Bose Bluetooth-Produkt® jedoch nicht gefunden wird oder nicht in der App angezeigt wird, versuchen Sie Folgendes: 
 

Wenn Sie ein Update für ein Bose Produkt oder eine App nicht starten oder abschließen können, versuchen Sie Folgendes: 
 

Wenn das Mikrofon Ihres Produkts Ihre Stimme leise oder mit zusätzlichen Geräuschen aufnimmt, die es anderen erschweren, Sie während Telefonaten mit Ihrem Produkt zu verstehen, versuchen Sie Folgendes:

Wenn andere Personen Schwierigkeiten haben, Sie zu verstehen, viele Hintergrundgeräusche hören und/oder Sie bei Telefonaten verzerrt klingen, wenn Sie Ihr Bose Produkt verwenden, versuchen Sie Folgendes: 

Wenn das Mikrofon Ihres Produkts Ihre Stimme inkonsistent aufnimmt oder die Leute sagen, dass Sie beim Telefonieren mit Ihrem Produkt ein- und ausschalten, versuchen Sie Folgendes:

Wenn das Mikrofon Ihres Produkts Ihre Stimme nicht aufnimmt oder andere Personen Sie beim Telefonieren mit Ihrem Produkt nicht hören können, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie Ihr Produkt nicht mit dem Siri-Sprachassistenten von Apple verwenden können, versuchen Sie Folgendes:
 

Wenn die Taste "Annehmen/Beenden" an Ihren Bose Kopfhörern Anrufe nicht beendet, versuchen Sie Folgendes:

Versuchen Sie Folgendes, um dieses Problem zu beheben:

Wenn die Person am anderen Ende eines Telefonats ein Klickgeräusch hört, wenn Sie die Bluetooth-Lautstärke Ihres Bose Produkts einstellen, versuchen Sie Folgendes: