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SoundWear Companion speaker

Verkauft von 2017–2021

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Strom
klang
Batterie
Bluetooth®
Steuerung
App
Setup
Mikrofon
Kosmetik

Wenn das Produkt anscheinend Strom erhält, sich aber nicht wie erwartet einschalten lässt:

Wenn Sie das Gerät nicht einschalten können, während es ausgesteckt ist und nur mit Akkustrom betrieben wird, versuchen Sie Folgendes:

Wenn das Gerät zeitweise oder unerwartet an- und ausgeschaltet wird, versuchen Sie Folgendes:

Wenn das System anzeigt, dass der Akku geladen wird, aber nie anzeigt, dass der Ladevorgang abgeschlossen ist, versuchen Sie Folgendes:

Wenn die Status-LEDs an Ihrem Produk tdo nicht wie erwartet leuchten oder blinken, versuchen Sie Folgendes:

Wenn bei Ihrem Produkt Verzerrungen, Knistern, statische Aufladung, Rauschen oder unerwartet schlechte Klangqualität auftreten:

Bei Anschluss an einen Computer, auf dem das Mac OS X-Betriebssystem ausgeführt wird, werden Systemwarnmeldungen und Alarmtöne über die angeschlossenen Bose ® Lautsprecher wiedergegeben. Wenn diese Systemtöne im Vergleich zu anderen Medien, die Sie vom Computer hören, zu laut oder zu leise sind, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie die Audiodaten Ihres Bose ® Produkts verlieren, während Sie es für Anrufe mit einer Online-App für virtuelle Meetings verwenden (z. B. Skype, Teams, Zoom usw.), versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie von Ihrem Produkt übermäßig niedrige Frequenzen hören, kann die Tonqualität boomig, gedämpft oder schwierig zu hören sein. Um die Basswiedergabe zu verringern und/oder die Höhenwiedergabe zu erhöhen, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie nicht genügend Niederfrequenz-Audio von Ihrem Produkt hören, kann die Klangqualität zinnig, schrill oder ohne Fülle sein. Um die Basswiedergabe zu erhöhen oder die Höhenwiedergabe zu verringern, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Ihr Produkt ordnungsgemäß eingerichtet zu sein scheint, aber keinen Ton erzeugt, versuchen Sie Folgendes:

Wenn der Ton, der von Ihrem Produkt wiedergegeben wird, ein- und ausklingt, unregelmäßig wiedergegeben wird oder sich abgehackt anhört, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie Musik auf Ihrem Mobilgerät hören und die Musik unerwartet von einem eingehenden Anruf-Alarm übernommen wird, erfahren Sie, wie Sie den Anruf-Alarm auf Ihrem Produkt deaktivieren.

Wenn Sie ein pulsierendes, wirbelendes oder vibrierendes Geräusch hören, das von einer Komponente Ihres Produkts kommt, versuchen Sie Folgendes:

Wenn die Lautstärke des Geräts schwach oder leiser als normal ist, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Ihr Produkt zum Aufladen angeschlossen ist, der Akkuladezustand jedoch nicht steigt oder Ihr Produkt nicht anzeigt, dass der Akku aufgeladen wird:

Wenn der Ladezustand der Batterie schneller abnimmt als erwartet, versuchen Sie Folgendes:

Wenn das System anzeigt, dass der Akku geladen wird, aber nie anzeigt, dass der Ladevorgang abgeschlossen ist, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie Ihren Bose ® Lautsprecher oder Kopfhörer nicht mit einem Bluetooth ® -Gerät wie einem Smartphone, Tablet, Laptop oder Fernseher koppeln können, Hier sind einige Dinge, die man ausprobieren sollte.

Wenn die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem Produkt und einem angeschlossenen Audiogerät nur innerhalb kurzer Reichweite Ihres Produkts zuverlässig ist, versuchen Sie Folgendes:

Wenn die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem System und einem angeschlossenen Gerät (z. B. Laptop, Smartphone oder Bose App) vorübergehend oder unerwartet verloren geht, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie die Lautstärke Ihres Produkts nicht erhöhen oder senken können oder unerwartete Lautstärkeänderungen oder Spitzen bei der Hörlautstärke auftreten, versuchen Sie Folgendes:

Wenn die Annehmen-/Beenden-Taste an Ihren Bose ® Kopfhörern oder Bluetooth ® Lautsprechern keine Anrufe entgegennimmt oder beendet, versuchen Sie Folgendes:

Versuchen Sie wie folgt, das Problem zu beheben:

Wenn Sie die Tasten an Ihrem Produkt drücken, diese jedoch nicht reagieren oder Ihr Produkt nicht wie erwartet steuern, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie die Bose connectapp auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät öffnen, aber Ihre Bose Bluetooth®-Produkte nicht in der App angezeigt werden, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie ein Update für ein Bose ® Produkt oder eine Bose ® App nicht starten oder abschließen können, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Ihr Produkt nach der Installation eines Updates nicht mehr reagiert oder Sie es nicht mehr wie erwartet verwenden können, versuchen Sie Folgendes:

Wenn die Status-LEDs an Ihrem Produk tdo nicht wie erwartet leuchten oder blinken, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie bei der Verwendung Ihres Bose ® Produkts Schwierigkeiten haben, Sie zu verstehen, viele Hintergrundgeräusche zu hören und/oder wenn Sie bei Telefongesprächen verzerrt klingen, versuchen Sie Folgendes:

Wenn das Mikrofon Ihres Produkts Ihre Stimme nicht übernimmt oder Sie nicht hören kann, wenn Sie mit Ihrem Produkt telefonieren, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Ihr Produkt nach dem Nässen nicht ordnungsgemäß funktioniert, gehen Sie wie folgt vor: