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SoundWear Companion speaker

Verkauft von 2017–2021

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Das Produkt lässt sich nicht einschalten

Wenn Ihr Produkt mit Strom versorgt zu werden scheint, sich aber nicht wie erwartet einschalten lässt:

Suchen Sie nach verfügbaren Produkt-Updates und installieren Sie diese.

Unabhängig vom Problem, das Sie mit Ihrem Produkt haben, versuchen Sie es zu aktualisieren. Besuchen Sie btu.Bose.com , und befolgen Sie die Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt.

Suchen Sie nach verfügbaren Produkt-Updates und installieren Sie diese.

Besuchen Sie auf einem Computer die Website btu.bose.com , und befolgen Sie die Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt. Siehe Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.

Halten Sie den ein-/Ausschalter nicht gedrückt, während Sie das Produkt ein- oder ausschalten.

Um das Produkt ein- oder auszuschalten, drücken Sie kurz den ein-/aus -Schalter. Holdin gthe Power -Taste, auch nur kurz, überprüft den Ladezustand der Batterie, whic hwi lnot Power on oder von Ihrem Produkt.

Überprüfen Sie, ob das USB-Ladegerät die Stromversorgung Ihres Produkts erfüllt.

Auf dem USB-Ladegerät wird ein Text angezeigt, der den Nennstrom (A) oder mA (mA) des Ladegeräts angibt. Diese Bewertung variiert je nach Ladegeräten, einschließlich der Ladegeräte, die mit verschiedenen Bose ® Produkten ausgeliefert werden. Je näher der Nennstrom des Ladegeräts an der maximalen Nennleistung des Produkts liegt, desto schneller wird das Produkt aufgeladen. Wenn die Stromleistung des Ladegeräts zu niedrig ist, lädt das Produkt möglicherweise langsam oder Überhaupt nicht. auf Weitere Informationen finden Sie in den Spezifikationen auf dem Produkt oder im Benutzerhandbuch auf.

Einige Produkte benötigen mindestens 1 A Strom, um aufgeladen zu werden. Viele USB-Anschlüsse an einem Computer können nur maximal 0.5 Ampere Strom liefern. Verwenden Sie unbedingt ein von einer Sicherheitsbehörde zugelassenes Netzteil, das die lokalen gesetzlichen Anforderungen erfüllt (z. B. UL, CSA, VDE, CCC).

Versuchen Sie einen anderes USB-Kabel.

Versuchen Sie, das Produkt mit einem anderen USB-Kabel zu verbinden, um festzustellen, ob ein Problem mit dem ersten Kabel besteht.

Verwenden Sie ein anderes Ladegerät.

Die Ladezeiten können je nach Ladegerät variieren. Ladegeräte mit einer höheren Stromrate laden Produkte in der Regel schneller als solche mit einer niedrigeren Nennleistung. Ladegeräte führen normalerweise einen Nennstrom für labe lin Amps (A) oder Milliampere (mA) auf. Es wird eine Nennstrom von 1 A / 1000 m Aor höher empfohlen.

Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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