NEUE PRODUKTE SIND DA! JETZT ENTDECKEN.
Stores Warenkorb

SoundSport wireless headphones

Verkauft von 2022–2022

NICHT IHR PRODUKT?
Bitte wählen Sie unten Ihr Produkt aus, damit wir Ihnen den besten Support bieten können.
Select your product
Product image
SUPPORT-OPTIONEN FÜR
SUCHE
Geben Sie in das Feld oben einen Suchbegriff ein.
Es wurden keine Ergebnisse gefunden. Bitte geben Sie eine gültige Suchanfrage ein (z. B. Verbindung herstellen, keine Audiowiedergabe über die Kopfhörer usw.).

Ein Anruf kann mit der Taste nicht angenommen werden

Versuchen Sie wie folgt, das Problem zu beheben:

Stellen Sie sicher, dass das Headset mit dem Telefon gekoppelt ist.

Bei der Kopplung blinkt die Bluetooth-Kontrollleuchte jedes Mal, wenn die Betriebsanzeige blinkt. Wenn dies nicht der Fall ist, finden Sie weitere Informationen unter Verbinden eines Bluetooth-Geräts.

Überprüfen Sie, ob ein Anruf eingeht.

Wenn auf dem Telefon kein Hinweis auf einen eingehenden Anruf angezeigt wird, kann der Ton etwas anderes bedeuten. Weitere Informationen zu den verschiedenen Tönen finden Sie unter die Töne Ihres Produktsverstehen .

Stellen Sie sicher, dass die richtige Taste gedrückt und nur einmal gedrückt wird.

Die Multifunktionstaste ist die größte der Tasten im Kabel unter der rechten Hörmuschel und ist im Vergleich zu den Tasten zum Erhöhen und verringern der Lautstärke auf beiden Seiten leicht versenkt. Sie muss nur einmal gedrückt werden, um einen Anruf anzunehmen oder zu beenden.

Versuchen Sie, ein anderes Bluetooth-Gerät® zu verbinden.

Wenn Ihr Bose Produkt eine Verbindung zu einem anderen Gerät herstellen kann, funktioniert die Bluetooth-Funktion. In solchen Fällen könnte das Problem beim ersten Gerät oder seinen Einstellungen liegen.

Entfernen Sie das Produkt aus dem Speicher des Bluetooth®-Geräts und versuchen Sie es erneut.

Suchen Sie in den Bluetooth-Einstellungen des Bluetooth-Geräts die Liste der zuvor verbundenen Produkte. Entfernen Sie Ihr Produkt aus der Liste, einschließlich aller doppelten Angebote mit der Bezeichnung LE (Low Energy), und schließen Sie es dann wieder an das Gerät an. Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden eines Bluetooth-Geräts.

Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten
War dieser Artikel hilfreich?
Übermitteln
Vielen Dank für Ihr Feedback!