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QuietComfort® 15 Acoustic Noise Cancelling® headphones

Verkauft von 2009–2014

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Anrufe von Bose ® Produkten können nicht angenommen oder beendet werden

Wenn die Annehmen-/Beenden-Taste an Ihren Bose ® Kopfhörern oder Bluetooth ® Lautsprechern keine Anrufe entgegennimmt oder beendet, versuchen Sie Folgendes:

Stellen Sie sicher, dass die Taste zum Annehmen/Beenden in der Mitte und nicht außerhalb der Achse gedrückt wird.

Call Related Functions
Aktionsverwendung
Anruf entgegennehmen Drücken Sie die Taste, und lassen Sie sie los
Anruf beenden Drücken und loslassen
Eingehenden Anruf ablehnen Halten Sie die Taste 2 Sekunden lang gedrückt, und lassen Sie sie los
Wechseln zu einem eingehenden oder in die Warteschleife gehenden Anruf und Halten des aktuellen Anrufs Drücken Sie kurz die Taste, um zu einem eingehenden Anruf zu wechseln. Drücken Sie die Taste erneut, um wieder zum ersten Anruf umzuschalten.
Wechseln Sie zu einem eingehenden oder in die Warteschleife gegangenen Anruf, und beenden Sie den aktuellen Anruf . Halten Sie die Taste 2 Sekunden lang gedrückt, und lassen Sie sie los
Sprachsteuerung verwenden Halten Sie die Taste zum Annehmen/Beenden gedrückt. Informationen zur Kompatibilität und Verwendung finden Sie im Benutzerhandbuch des Telefons Diese Funktion
 
Media Playback Functions
Aktionsverwendung
Titel oder Video wiedergeben oder anhalten Drücken Sie kurz die Taste
Zum nächsten Titel oder Kapitel springen Drücken und loslassen Zweimal schnell
Vorspulen Drücken Sie zweimal kurz die Taste, und halten Sie die zweite Taste gedrückt Drücken Sie
Zum vorherigen Titel oder Kapitel wechseln Drücken und loslassen Dreimal schnell
Hinweis: Funktion nicht auf allen Android-Geräten unterstützt
Zurückspulen Drücken und lassen Sie die Taste dreimal schnell los, und halten Sie die gedrückt Drücken Sie die dritte Taste
Hinweis: Funktion nicht auf allen Android-Geräten unterstützt

Hinweis: Die Taste zum Beenden der Antwort enthält auch die Mikrofon- und Lautstärketasten.

Starten Sie das verbundene Gerät neu.

Die Elektronik muss möglicherweise von Zeit zu Zeit zurückgesetzt werden – ähnlich wie beim Neustart eines Computers. Schalten Sie das Gerät aus, dann wieder ein, und versuchen Sie es erneut.

Überprüfen Sie, ob die Kopfhörerbuchse sauber und frei von Verunreinigungen ist.

Verwenden Sie eine Taschenlampe oder eine andere Lichtquelle , um  die Verbindung zu stören, falls Flusen oder Schmutz in die Kopfhörerbuchse des Geräts eingedrungen sind.

Entfernen Sie das Audiokabel, und schließen Sie es wieder an das angeschlossene Gerät an.

 Ziehen Sie am angeschlossenen Gerät das Kabel ab, mit dem das Headset verbunden ist. Stellen Sie dann sicher  , dass die Verbindung vollständig und sicher ist. (Tipp: Wenn Sie den Stecker in der Buchse drehen und ein Knistern oder intermittierendes Geräusch hören, kann es zu Verunreinigungen oder einem Problem mit einem Kontakt in der Buchse kommen.)

Entfernen Sie das angeschlossene Gerät aus einer beliebigen Hülle oder Schutzhülle.

Ein Gehäuse oder eine Hülle kann verhindern, dass das Audiokabel richtig in die Kopfhörerbuchse eingesetzt wird. Wenn Sie eine Tasche verwenden, entfernen Sie sie, und versuchen Sie es erneut.

Falls angeschlossen, umgehen Sie alle Adapter oder Verlängerungskabel.

Wenn Ihr Produkt über ein Verlängerungskabel oder einen Adapter eine Verbindung zum Gerät herstellt, trennen Sie das Verlängerungskabel oder den Adapter, um festzustellen, ob das Problem damit zusammenhängt.

Prüfen Sie den Zustand des Kopfhörerkabels.

Wenn der Stecker oder ein Teil des Kabels Ihres Kopfhörers beschädigt ist, können Sie das Kabel austauschen.

Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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