LEDs funktionieren nicht, während die Ohrhörer aktualisiert werden
Wenn sich die Status-LEDs auf der Ladetasche nicht wie während eines Produkt-Updates angegeben verhalten, gehen Sie wie folgt vor:
Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Softwareversion haben.
Überprüfen Sie, ob Ihr Ohrstöpsel die aktuellste Softwareversion rasiert.
- Nehmen Sie die Ohrstöpsel aus dem Gehäuse, und legen Sie sie in Ihre Ohren.
- Rufen Sie in der Bose Music App das Einstellungsmenü>Tech Info auf, und überprüfen Sie die aufgeführte Firmware-Version. Vollständige Anweisungen finden Sie unter Überprüfen der Software- oder Firmware-Version.
- Gehen Sie zu Software- und Firmware-Version und vergleichen Sie dann die Version der Ohrhörer in der App mit der neuesten Version, die in der Software-Tabelle aufgeführt ist.
Sobald ein neues Update verfügbar ist, werden Sie in der Bose Music App aufgefordert.
Schließen erzwingen und die App neu starten, um die Aktivierung erneut zu versuchen
Rufen Sie in den Einstellungen der Bose Music App die technischen Informationen auf. Wenn diese Meldung angezeigt wird, sollten Sie die App schließen und neu starten, um die Aktivierung erneut zu versuchen.
Das Bild kann vom tatsächlichen Produkt abweichen.
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