Kein Ton auf einem Ohr

Prüfen Sie, ob sich das Gitter des Kopfhörergitters und die Kopfhöreröffnung verstopfen. Übermäßige Verunreinigungen können zu einer schlechten Audioqualität, schlechter Klangqualität oder fehlenden Audiokanälen führen.

Wenn das Problem nur bei einer bestimmten App auftritt, hängt es wahrscheinlich mit den App- oder App-Einstellungen zusammen.

Unterschiedliche Medientypen können unterschiedliche Tonqualität erzeugen. Zum Beispiel Podcasts, lokal auf Ihrem Telefon gespeicherte Musik, MP3s, Streaming-Musikdienste (Spotify, Pandora), Videos auf Ihrem Gerät oder in der Cloud usw. Kann alle in der Qualität variieren. Versuchen Sie es mit einem anderen Medium, um festzustellen, ob das Problem auf bestimmte Medien zugeht.

Wenn der Audioanschluss an Ihrem Produkt zerbrochen , ausgefranst oder beschädigt ist, kann es sein, dass er den Ton nicht wie erwartet wiedergibt. Wenn es beschädigt ist, muss das Produkt möglicherweise eine Wartung erhalten. Folgen Sie dem Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

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Wenn der Stecker oder ein Teil des Kabels Ihres Kopfhörers beschädigt ist, können Sie das Kabel austauschen.

Die Anschlüsse an beiden Enden des Audiokabels können sich durch Ablagerungen oder Korrosion ansammeln. Tragen Sie eine kleine Menge Isopropylalkohol auf ein Tuch auf, und wischen Sie die Metallanschlüsse ab. Trocknen Sie die Stecker vollständig, und schließen Sie das Kabel wieder an. Versuchen Sie es erneut.

Schließen Sie ein anderes Paar Kopfhörer an das Audiogerät an, um festzustellen, ob das Problem mit dem Gerät oder seinen Einstellungen liegt.

Einer der Anschlussringe am 1/8“ (3,5 mm)-Stecker an Ihrem Produkt für das E-Telefon. Die meisten Geräte ohne Mikrofone verfügen über eine 3-adrige Buchse. Bei einigen dieser Geräte kann das Einstecken eines 4-adrigen Steckers zu schlechtem oder teilweisem Audio, zu Stimmverlust in der Musik oder zu einem Stummschalten der integrierten Lautsprecher des Geräts bei angeschlossenen Kopfhörern führen. Wenn diese Probleme auftreten, kaufen Sie einen 4-auf-3-Leiteradapter.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

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