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Bose QuietComfort® Earbuds II

Verkauft von 2022–2024

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Ton und Video sind nicht synchron

Wenn das Video auf dem Fernseher oder Gerät, das Sie sich ansehen, nicht mit dem entsprechenden Ton übereinstimmt, den Sie von Ihrem Produkt hören, versuchen Sie Folgendes:

Verwenden Sie die neueste Software für Bluetooth-Geräte, Bose ® Headphones und mobile Apps von Drittanbietern

Einige Bluetooth-Geräte unterstützen AVDTP (Audio Video Distribution Transport Protocol) Version 1.3 oder höher nicht vollständig. Wir haben bestätigt, dass Apple iPhones, iPads und einige Android-Geräte dieses Protokoll verwenden, und wir werden weiterhin andere beliebte Bluetooth-Geräte evaluieren. Die Synchronisierung von Audio-Video kann jedoch auch je nach der angezeigten mobilen App variieren (z. B. Netflix, YouTube). Außerdem habe ich weiterhin AV Sync Probleme, versuchen Sie das Video auf dem lokalen Browser des mobilen Geräts, wie Safari oder Google Chrome, oder ein lokal gespeichertes Video auf Ihrem mobilen Gerät (Fotobibliothek) abzuspielen.

Wenn Audio und Video nicht synchron sind:

Versuchen Sie Folgendes:

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