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Ton wird nicht von allen Lautsprechern gehört
Wenn Sie Audioinhalte auf Ihrem Produkt hören, aber keinen Ton von allen Lautsprechern hören können, versuchen Sie Folgendes:
Ihr Bose ® Produkt hat keine Balance-Kontrolle.
Die Lautstärke des linken und rechten Lautsprechers kann nicht eingestellt werden.
Versuchen Sie, einen Titel von Interpret, Sammlung oder Musikdienst abzuspielen.
Einige Medien können für einen Lautsprecher (z. B. Alte Aufnahmen oder einige Nachrichten oder Sprachaufnahmen). Versuchen Sie einen anderen Track, wie ein neuerer Popsong, und hören Sie auf einen Unterschied.
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Suchen Sie nach verfügbaren Produkt-Updates und installieren Sie diese.
Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der Software- oder Firmware-Version und Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.
Falls angeschlossen, umgehen Sie alle Adapter oder Verlängerungskabel.
Wenn Ihr Produkt über ein Verlängerungskabel oder einen Adapter eine Verbindung zum Gerät herstellt, trennen Sie das Verlängerungskabel oder den Adapter, um festzustellen, ob das Problem damit zusammenhängt.
Wenn das Problem bei einer bestimmten Quelle auftritt, wählen Sie es unten aus, um weitere Hilfe zu erhalten.
Musik-Streaming-Service über die Bose ® App
Ein AirPlay-Gerät
Ein Gerät, das an den AUX-Eingang angeschlossen ist
Wenn das Problem bei einer bestimmten Quelle auftritt, wählen Sie es unten aus, um weitere Hilfe zu erhalten.
Musik-Streaming-Service über die Bose ® App
Ein Gerät, das an den AUX-Eingang angeschlossen ist
Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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