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Wave® SoundTouch® music system

Verkauft von 2013–2015

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Kein Audio vom Produkt

Wenn Ihr Produkt ordnungsgemäß eingerichtet zu sein scheint, aber keinen Ton erzeugt, versuchen Sie Folgendes:

Überprüfen Sie, ob die Snooze-Funktion aktiv ist.

Wenn das System in den Schlummermodus gesetzt wird, bleibt es während der Schlummerphase stumm. Versuchen Sie, Snooze zu deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der Snooze-Funktion.

Suchen Sie im TV-Menü nach geeigneten Audio-/Toneinstellungen.

Viele Fernseher verfügen über eine Menüeinstellung, mit der Audio an andere Lautsprecher als die TV-Lautsprecher gesendet werden kann. Navigieren Sie im TV-Menü zu den Toneinstellungen, und suchen Sie nach einer   Option für TV-Lautsprecher oder Audioausgang (oder Ähnliches). Möglicherweise müssen die TV-Lautsprecher ausgeschaltet werden, und der Ausgang muss auf Feste oder Externe Lautsprechereingestellt werden. (Tipp: Wenn es keine feste Ausgabeoption gibt, müssen Sie möglicherweise die Lautstärke des Fernsehers auf die maximale Lautstärke erhöhen, um sie über Ihre Bose ® Lautsprecher zu hören – selbst wenn die T -V-Lautsprecher ausgeschaltet sind.)

Überprüfen Sie die Lautstärke des Bose ® Systems.

Wenn das System eingeschaltet ist, steigt die Lautstärke langsam von Null auf die zuletzt verwendete Ebene. Wenn das System bei extrem geringer Lautstärke ausgeschaltet wurde, wird es auf eine moderate Lautstärke hochgefahren. Durch Drücken der Lautstärketaste während dieses Vorgangs wird die Lautstärke eingestellt und beim Hochfahren gestoppt. Wenn ein höherer Pegel gewünscht wird, erhöhen Sie die Lautstärke allmählich.

Wenn sich mehr als ein Bose ® System im Netzwerk befindet, stellen Sie sicher, dass das richtige System in der SoundTouch App ausgewählt ist.

Wenn Sie mehr als ein Bose ® System haben, verwenden Sie die pth System Tray unten in der App, und drücken Sie die Taste nwipe nach links oder rechts, um ein System auszuwählen.

Überprüfen Sie, ob die richtige Audioquelle ausgewählt ist.

Da in Ihrem System mehr als eine Audioquelle integriert ist (z. B. FM- und AM-Radio), stellen Sie sicher, dass die Quelle, die Sie hören möchten, auf dem System ausgewählt ist.

Suchen Sie nach verfügbaren Produkt-Updates und installieren Sie diese.

Vergewissern Sie sich, dass kein Gerät an der Kopfhörerbuchse angeschlossen ist.

The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.

Versuchen Sie, ein Kabel an der Kopfhörerbuchse anzuschließen und dann zu trennen.

Wenn Kopfhörer an die Kopfhörerbuchse angeschlossen sind, wird der Ton über die Systemlautsprecher stummgeschaltet. In cas hat das System nicht wieder zu den Systemlautsprechern gewechselt, wenn die Kopfhörer getrennt wurden. Schließen Sie ein Kabel an die Kopfhörerbuchse an, ziehen Sie den Stecker ab, und überprüfen Sie, ob die Audiowiedergabe wieder zu den Systemlautsprechern zurückkehrt.

Wenn Sie die SoundTouch App für Mac oder PC verwenden, schließen Sie sie, und öffnen Sie sie erneut.

Durch einen Neustart der Anwendung können Verbindungs- und Leistungsprobleme behoben werden. Dadurch wird auch der SoundTouch Music Server neu gestartet, der für Musikbibliotheken verwendet wird, die auf einem Computer oder NAS-Laufwerk gespeichert sind.

Stellen Sie das System auf die Werkseinstellungen zurück, und starten Sie den Setup-Vorgang erneut.

Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Setzen Sie das Produkt zurück.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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