Kein Ton vom Produkt

Es kann sein, dass die Elektronik gelegentlich zurückgesetzt werden muss, um kleinere Probleme zu beheben. Dies geschieht in der Regel durch Ausschalten des Geräts und anschließendes Wiedereinschalten.

Die Bluetooth-Anzeige auf dem Produkt zeigt an, ob das Produkt mit einem Bluetooth-Gerät verbunden ist: Wenn die Anzeige schnell blinkt, ist ein Gerät angeschlossen; wenn die Anzeige langsam blinkt, ist kein Gerät angeschlossen. Informationen zum Anschließen eines Geräts finden Sie unter Verbinden eines Bluetooth®-Geräts.

Wenn das Problem nur bei einer bestimmten App auftritt, hängt es wahrscheinlich mit der App oder den App-Einstellungen zusammen.

Das derzeit mit Ihrem Produkt gekoppelte Quellgerät könnte das Problem verursachen. Versuchen Sie, eine andere Bluetooth-Quelle zu koppeln, um festzustellen, ob das Problem auf dieses Gerät beschränkt ist.

Ihr Produkt merkt sich die letzten verbundenen Geräte, damit es sich schnell wieder mit ihnen verbinden kann. Falls es zu einem Problem mit dem Gerätespeicher kommt, löschen Sie die Bluetooth-Kopplungsliste und stellen Sie die Verbindung erneut her. Weitere Informationen finden Sie unter Speicher des Produkts von gekoppelten Bluetooth-Geräten löschen und Ein Bluetooth-Gerät verbinden.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten