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Bose Frames Tempo

Verkauft von 2020–2022

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Kein Ton vom Produkt

Wenn Ihr Produkt ordnungsgemäß eingerichtet zu sein scheint, aber keinen Ton erzeugt, versuchen Sie Folgendes:

Starten Sie das Bluetooth-Gerät® neu.

Es kann sein, dass die Elektronik gelegentlich zurückgesetzt werden muss, um kleinere Probleme zu beheben. Dies geschieht in der Regel durch Ausschalten des Geräts und anschließendes Wiedereinschalten.

Überprüfen Sie, ob die Bluetooth®-Anzeige auf Ihrem Produkt schnell oder langsam blinkt.

Die Bluetooth-Anzeige auf dem Produkt zeigt an, ob das Produkt mit einem Bluetooth-Gerät verbunden ist: Wenn die Anzeige schnell blinkt, ist ein Gerät angeschlossen; wenn die Anzeige langsam blinkt, ist kein Gerät angeschlossen. Informationen zum Anschließen eines Geräts finden Sie unter Verbinden eines Bluetooth®-Geräts.

Probieren Sie eine andere App aus.

Wenn das Problem nur bei einer bestimmten App auftritt, hängt es wahrscheinlich mit der App oder den App-Einstellungen zusammen.

Bestimmen Sie, ob das Problem mit einem anderen Bluetooth®-Gerät auftritt.

Das derzeit mit Ihrem Produkt gekoppelte Quellgerät könnte das Problem verursachen. Versuchen Sie, eine andere Bluetooth-Quelle zu koppeln, um festzustellen, ob das Problem auf dieses Gerät beschränkt ist.

Löschen Sie den Speicher Ihres Produkts von zuvor gekoppelten Bluetooth®-Geräten und stellen Sie die Verbindung erneut her.

Ihr Produkt merkt sich die letzten verbundenen Geräte, damit es sich schnell wieder mit ihnen verbinden kann. Falls es zu einem Problem mit dem Gerätespeicher kommt, löschen Sie die Bluetooth-Kopplungsliste und stellen Sie die Verbindung erneut her. Weitere Informationen finden Sie unter Speicher des Produkts von gekoppelten Bluetooth-Geräten löschen und Ein Bluetooth-Gerät verbinden.

Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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