Das Produkt lässt sich nicht einschalten

Stellen Sie sicher, dass die Netzanschlüsse am Produkt sowohl an der Netzsteckdose als auch am Gerät fest angeschlossen sind. Weitere Informationen finden Sie unter Anschließen an die Stromversorgung.

Weitere Informationen finden Sie unter Austauschen der Batterien in Ihrer Fernbedienung.

Wenn  Ihr Produkt an ein Powerroutlet angeschlossen ist, aber nicht mit Strom versorgt wird, wenn es von einer Steckdose getrennt und nur mit Batteriestrom betrieben wird, siehe Produkt lässt sich nicht mit Batteriestromeinschalten .

Überprüfen Sie, ob die Tasten auf Ihrem Produkt, die Tasten auf Ihrer Fernbedienung oder die Bedienelemente in der SoundTouch App Ihr Produkt bedienen können. Wenn die Tasten auf einer, aber nicht auf der anderen Seite funktionieren, siehe Fernbedienung intermittierend oder steuert Ihr Bose ® Produktnicht , Tasten auf dem Produkt funktionieren nicht oder funktionieren intermittierend oder App ist leer, reagiert nicht, wird nicht geöffnet oder stürzt ab.

Wenn Ihr Produkt   20 Minuten lang nicht mit dem Netzstrom verbunden ist, wechselt es in den Standby-Modus, um den Akku zu schonen. Um das Gerät wieder zu verwenden, halten Sie die ein-/aus -Taste auf der Oberseite des Systems etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis eine Statusleiste für den Startvorgang auf dem Display angezeigt wird.

Hinweis: Wenn Ihr Produkt bei einem Akkustand von 10 % oder weniger von der Stromversorgung getrennt und acht Tage lang nicht verwendet wird, wechselt es in den Batterieschutzmodus. Schließen Sie das System an eine Netzsteckdose an.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Es wird empfohlen, nur das Bose ® Netzteil zu verwenden, das im Lieferumfang Ihres Produkts enthalten ist. Die Verwendung  eines Teils der Stromversorgung wird nicht empfohlen. Wenn es notwendig ist, ein Netzteil eines Drittanbieters anzuschließen, stellen Sie jedoch sicher, dass die Spezifikationen auf dem epower Supppl dem Leistungsbedarf entsprechen, der in ihren Produktspezifikationen gefunden wurde.

Versuchen Sie, das Produkt mit einem anderen USB-Kabel zu verbinden, um festzustellen, ob ein Problem mit dem ersten Kabel besteht.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

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