Back to article
3356
Kopfhörer funktionieren nicht mit Alexa
Wenn Sie die Taste an Ihren Kopfhörern drücken, um eine Anfrage an den Amazon Alexa-Assistenten zu senden, Alexa aber nicht antwortet, versuchen Sie Folgendes:
Starten Sie das Bluetooth-Gerät® neu.
Elektronische Geräte wie Mobiltelefone, Tablets oder Computer müssen möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Dies geschieht in der Regel durch Ausschalten des Geräts und anschließendes Wiedereinschalten.
Suchen Sie auf dem Bluetooth-Gerät® nach verfügbaren Bluetooth-Produkten.
Versuchen Sie auf dem Bluetooth-Gerät, Bluetooth aus- und wieder einzuschalten, um eine neue Suche nach Bluetooth-Kopfhörern und -Lautsprechern in der Nähe zu starten. Wenn Ihr Produkt immer noch nicht angezeigt wird, gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen des Geräts und suchen Sie nach einer Option zum Suchen oder Scannen nach verfügbaren Produkten. Sobald Ihr Produkt gefunden wurde, wählen Sie es aus.
War dieser Artikel hilfreich?
Vielen Dank für Ihr Feedback!