Back to article
3333
Die Toneingangsquelle ändert sich unerwartet
Wenn die Audiowiedergabe, die Sie von Ihrem System hören, auf die Audioausgabe eines anderen Geräts wechselt, das eigenständig mit dem System verbunden ist (d. h. Ändern von TV-Ton zu einem AUX-Gerät), versuchen Sie Folgendes:
Vergewissern Sie sich, dass der Fernbedienungssensor des Produkts nicht direkt leuchtet.
Wenn sich der Fernbedienungssensor an Ihrem Produkt in einem sehr hellen Bereich befindet (z. B. Bei starker Sonneneinstrahlung oder Beleuchtung, in der Nähe von Fernseher oder Laptop-Bildschirm usw.) können die Lichtstörungen die Fähigkeit Ihres Produkts beeinträchtigen, die IR-Lichtbefehle von Ihrer Fernbedienung zu erkennen. Wenn das Produkt übermäßig hell ist, versuchen Sie, es zu reduzieren.
Versuchen Sie im Menü des angeschlossenen Geräts, HDMI-CEC zu deaktivieren.
CEC (Consumer Electronics Control) ermöglicht es Geräten, Steuerungsinformationen zu senden (z. B. Stromversorgung, Eingangsumschaltung, Fernbedienung usw.) über HDMI hin- und herschalten. Die CEC-Implementierung und -Funktionen können von Marke zu Marke unterschiedlich sein, was zu verschiedenen Kontrollproblemen führen kann. Versuchen Sie, CEC im Menü des angeschlossenen Geräts zu deaktivieren, und versuchen Sie es dann erneut. Je nach Marke kann es sein, dass CEC im Gerätemenü anders beschriftet wird. Weitere Informationen finden Sie unter Namen, die von verschiedenen Marken für CECverwendet werden.
Überprüfen Sie die HDMI-CEC-Einstellung Ihres Produkts.
CEC (Consumer Electronics Control) ist eine Funktion, mit der über HDMI angeschlossene Geräte miteinander kommunizieren können. Da es jedoch eine Vielzahl von Marken und Modellen von HDMI-Geräten gibt, können Geräte manchmal nicht wie erwartet kommunizieren. Bei Problemen mit Audio-, Video- oder Fernbedienungsvorgängen über HDMI versuchen Sie, die HDMI-CEC -Option im Systemmenü auf ein oder Alternativezu setzen. Oder um HDMI-CEC zu umgehen, versuchen Sie, die Option auf auszu setzen. Weitere Informationen finden Sie unter ein- und Ausschalten von HDMI-CEC.
Setzen Sie die Steuerkonsole zurück.
Das Zurücksetzen behebt gelegentlich auftretende Probleme mit dem Produkt. Ein Produkt sollte jedoch nicht ständig zurückgesetzt werden müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen des Produkts.
Setzen Sie den Fernseher zurück.
Die Elektronik muss von Zeit zu Zeit zurückgesetzt werden – ähnlich wie beim Neustart eines Computers. Trennen Sie den Fernseher 30 Sekunden lang von der Stromversorgung, und warten Sie, bis er hochgestartet ist.
Die Steuerkonsole muss möglicherweise eine Wartung durchführen.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss die Steuerkonsole möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung der Steuerkonsole zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
War dieser Artikel hilfreich?
Vielen Dank für Ihr Feedback!