Wenn Sie Verzerrungen, Knistern, statische Aufladungen, Rauschen oder unerwartet schlechte Klangqualität Ihres Produkts feststellen:
Wenn Sie Audioinhalte auf Ihrem Produkt hören, aber keinen Ton von allen Lautsprechern hören können, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Sie übermäßig tiefe Frequenzen von Ihrem Produkt hören, kann die Klangqualität dröhnend, dumpf oder schwer zu hören sein. Um die Basswiedergabe zu verringern und/oder die Höhenwiedergabe zu erhöhen, versuchen Sie Folgendes
Wenn Sie nicht genügend Niederfrequenzen von Ihrem Produkt hören, ist die Klangqualität möglicherweise dünn, schrill oder nicht satt. Versuchen Sie Folgendes, um die Basswiedergabe zu erhöhen oder die Höhenwiedergabe zu verringern:
Wenn das Video auf dem Fernseher oder Gerät, das Sie sich ansehen, nicht mit dem entsprechenden Ton übereinstimmt, den Sie von Ihrem Produkt hören, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Ihr Produkt ordnungsgemäß eingerichtet zu sein scheint, aber keinen Ton erzeugt, versuchen Sie Folgendes:
Wenn der Ton, der von Ihrem Produkt wiedergegeben wird, ein- und ausklingt, unregelmäßig wiedergegeben wird oder sich abgehackt anhört, versuchen Sie Folgendes:
Wenn einer der Lautsprecher in Ihrem Produkt ein- und ausgeschaltet wird, eine geringe Lautstärke aufweist oder eine schlechte Klangqualität erzeugt, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Sie ein Klicken, Surren, Vibrieren oder ein anderes ungewöhnliches Geräusch von Ihrem Produkt hören, versuchen Sie Folgendes:
Wenn die Lautstärke Ihres Produkts schwach oder leiser als normal ist, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Ihr System Audio empfängt und wiedergibt, aber keinen 5.1-Surround-Sound, versuchen Sie Folgendes:
Wenn die Audiowiedergabe, die Sie von Ihrem System hören, auf die Audioausgabe eines anderen Geräts wechselt, das eigenständig mit dem System verbunden ist (d. h. Ändern von TV-Ton zu einem AUX-Gerät), versuchen Sie Folgendes:
Wenn Ihr Produkt über ein Einstellungsmenü verfügt oder mit einer Bose ® App funktioniert, die Einstellungen anpassen kann, versuchen Sie Folgendes, wenn die Einstellungen geändert, aber nicht von Ihrem Produkt übernommen oder gespeichert werden:
Wenn die Tasten Suchen oder Scannen für Ihr System nicht wie erwartet funktionieren, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Ihre Bose ® Fernbedienung nicht oder nur manchmal die Funktionen Ihres Bose ® Produkts steuert, versuchen Sie Folgendes:
Sie können Ihre Bose Universalfernbedienung so programmieren, dass sie ein Gerät einer anderen Marke steuert, das an Ihr System angeschlossen ist, z. B. einen Fernseher, eine Kabelbox oder einen Blu-ray-Player. Wenn Sie keinen Code finden, mit dem Sie ein Gerät steuern oder vollständig steuern können, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Ihr System unerwartet von einer anderen Fernbedienung als Ihrer Bose Fernbedienung gesteuert wird, versuchen Sie Folgendes:
Wenn die Fernbedienung funktioniert, aber einige Tasten das System nicht wie erwartet steuern, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Sie eine Taste auf Ihrer Fernbedienung drücken, um Ihr Bose System, aber andere Geräte zu steuern, wenn Ihr Zimmer unerwartet auf die Bose Fernbedienung reagiert, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Sie mit den Tasten Suchen oder Einstellen keinen bestimmten Radiosender auswählen können, versuchen Sie Folgendes:
Wenn es keine Möglichkeit gibt, Inhalte zu wiederholen (z. B. Titel oder Alben) Versuchen Sie im Systemmenü Folgendes:
Wenn die Fernbedienung nicht aus der Entfernung oder in der Nähe des Systems funktioniert, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Sie die Tasten an Ihrem Produkt drücken, diese jedoch nicht reagieren oder Ihr Produkt nicht wie erwartet steuern, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Ihr Produkt mit Strom versorgt zu werden scheint, sich aber nicht wie erwartet einschalten lässt:
Wenn sich das System ständig vollständig ausschaltet (als ob die Stromversorgung unterbrochen wäre) und sich selbst neu startet, versuchen Sie Folgendes:
Wenn die Stromversorgung Ihres Produkts unterbrochen zu sein scheint oder es sich unerwartet ein- und ausschaltet, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Sie ein Update für ein Bose Produkt oder eine App nicht starten oder abschließen können, versuchen Sie Folgendes:
Das System erkennt den angeschlossenen USB-Stick möglicherweise nicht. Versuchen Sie wie folgt, das Problem zu beheben:
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, ein optisches Kabel an die optische Digital-Audio-Buchse Ihres Systems anzuschließen, versuchen Sie Folgendes:
Wenn die Bildqualität eines an Ihr Bose ® System angeschlossenen Geräts unscharf, verfärbt, körnig oder anderweitig von schlechter Bildqualität ist, versuchen Sie Folgendes:
Wenn der Ton, der von Ihrem System kommt, nicht mit dem Video auf Ihrem Fernseher einhergeht, versuchen Sie Folgendes:
Wenn ein Videogerät (z. B. Kabelbox, Blu-ray-Player, Spielsystem usw.), die an Ihr System angeschlossen ist, zeigt kein Bild auf Ihrem Fernseher an. Versuchen Sie Folgendes:
Wenn die Tasten Suchen oder Scannen für Ihr System nicht wie erwartet funktionieren, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Sie mit den Tasten Suchen oder Einstellen keinen bestimmten Radiosender auswählen können, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Sie beim Einstellen von AM- oder UKW-Radiosendern Probleme mit statischem Rauschen oder schlechtem Empfang haben, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, einen voreingestellten UKW-, AM- oder DAB-Radiosender (sofern verfügbar) auf Ihrem System zu speichern, versuchen Sie Folgendes:
Wenn es keine Möglichkeit gibt, Inhalte zu wiederholen (z. B. Titel oder Alben) Versuchen Sie im Systemmenü Folgendes: