Wir verpflichten uns zu wettbewerbsfähigen Preisen – wir gleichen günstigere Preise ausgewählter Händler an, vorbehaltlich der unten genannten Bedingungen.
Unser Versprechen
- Wenn du siehst, dass ein neues, unbenutztes Produkt, das auf Bose.de gekauft werden kann, zu einem günstigeren Preis (neu und unbenutzt) durch ausgewählte autorisierte Bose Händler in Deutschland (MediaMarkt/Saturn) angeboten wird, kannst du bei uns darum bitten, den Preis entsprechend anzupassen.
- Wenn du ein neues und unbenutztes Produkt auf Bose.de gekauft hast und dann einen günstigeren Preis für das gleiche Produkt (auch hier gilt: neu und unbenutzt) auf unserer Webseite (Bose.de) findest oder ein entsprechendes Angebot von einem der oben genannten Händler in Deutschland erhältst, kannst du innerhalb von 7 Tagen nach Kauf auf Bose.de eine Rückerstattung der Preisdifferenz beantragen.
Dieses Preisvergleich-Versprechen wird von der Bose GmbH, Lenore-Volz-Str. 3, 70372 Stuttgart (im Folgenden „wir“ genannt) abgegeben.
So beantragst du eine Preisanpassung oder Rückerstattung
Um eine Preisanpassung oder Rückerstattung zu beantragen, musst du uns vor dem Kauf (bei Preisanpassung) oder innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf (bei Rückerstattung) über eine der auf unserer Kontakt-Seite aufgeführten Möglichkeiten kontaktieren. Du wirst dann aufgefordert, deine Kontaktdaten anzugeben, sowie, wenn du eine Rückerstattung beantragst, einen Nachweis deines vorherigen Kaufs auf Bose.de vorzulegen. Du wirst dann auch aufgefordert, ein Foto oder einen Link einzureichen, aus dem der aktuell günstigere Preis hervorgeht. Im Anschluss prüfen wir deinen Antrag und den günstigeren Preis. Wenn dein Antrag den Bedingungen unseres Preisvergleich-Versprechens, wie sie auf dieser Seite beschrieben sind, entspricht, werden wir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Antrags entweder den Preis anpassen (wenn du den Kauf noch nicht getätigt hast) oder dir den Differenzbetrag per Banküberweisung zurückerstatten (falls du bereits deinen Kauf auf Bose.de vor deinem Antrag getätigt hast). Eine Preisanpassung bedeutet, dass wir dir über den von dir gewählten Kontaktweg anbieten, das Produkt zum bestätigten günstigeren Preis zu verkaufen, sofern das Produkt zum Zeitpunkt unserer Prüfung vorrätig ist.
Geltungszeitraum
Dieses Preisvergleich-Versprechen gilt so lange, bis wir es einstellen, indem wir die entsprechende Bewerbung auf Bose.de einstellen. Dies gilt ausschließlich für: (i) Anträge auf Preisanpassung, die vor diesem Zeitpunkt gestellt wurden; und (ii) Rückerstattungsanträge, bei denen dein ursprünglicher Kauf auf Bose.de vor diesem Zeitpunkt getätigt wurde. Erstattungsanträge können innerhalb von 7 Tagen nach deinem Kauf eingereicht werden, auch wenn dieses Versprechen nicht mehr auf unserer Webseite veröffentlicht ist.
Zusätzliche Geschäftsbedingungen
- Das günstigere Produkt muss neu und unbenutzt sein. Es muss sich um genau dasselbe Modell handeln wie das, welches du gekauft hast oder kaufen möchtest, und es muss (zum Zeitpunkt deines Antrags) vorrätig und versandfertig in dem Shop sein, in dem du den günstigeren Preis gefunden hast – sei es auf Bose.de oder bei einem der folgenden autorisierten Händler: MediaMarkt/Saturn.
- [„MediaMarkt/Saturn“ bezeichnet (i) die MMS E-Commerce GmbH, die über Mediamarkt.de oder Saturn.de verkauft (jedoch keine Drittanbieter, die Produkte auf diesen Webseiten anbieten), sowie (ii) alle stationären Filialen der Marken MediaMarkt oder Saturn in Deutschland.
- Unser Preisvergleich-Versprechen gilt weder für günstigere Preise, die von anderen als den oben genannten Händlern angeboten werden, noch für günstigere Preise, die auf anderen Webseiten von Bose als Bose.de zu finden sind.
- Der günstigere Preis muss inklusive Mehrwertsteuer und etwaiger Versandkosten sein und zum Zeitpunkt deines Antrags gültig sein. Dieser wird mit dem Preis verglichen, den du bezahlt hast (oder, falls du den Kauf noch nicht getätigt hast, mit dem Preis, den du zum Zeitpunkt deines Antrags auf Bose.de zahlen würdest), inklusive Mehrwertsteuer und etwaiger Versandkosten.
- Ein Antrag auf Preisanpassung (d. h. ein Antrag, dir ein Produkt zum günstigeren Preis eines anderen Händlers zu verkaufen) kann nicht für Produkte gestellt werden, die zum Zeitpunkt deines Antrags bei Bose.de nicht vorrätig sind. Bitte beachte, dass wir den Preis nur dann anpassen können, wenn das Produkt bei Abschluss unserer Prüfung (wie oben beschrieben) weiterhin vorrätig ist, selbst wenn es zum Zeitpunkt deiner Anfrage vorrätig war. Ist das Produkt nicht vorrätig, erfolgt keine weitere Entschädigung.
- Der günstigere Preis darf kein offensichtlicher Preisfehler oder Druckfehler sein. Es darf sich nicht um einen Preis handeln, der erst nach einer Gast-Anmeldung auf einer Webseite angezeigt wird, der nur bestimmten Personengruppen vorbehalten ist (z. B. Rabatte über Mitgliedschaftsprogramme, für Studierende, Militärangehörige, Lehrkräfte oder Einsatzkräfte), der nur bei Verwendung von Rabattcodes, Gutscheinen oder Treuepunkten gilt oder der an eine bestimmte Zahlungsmethode gebunden ist.
- Das Preisvergleich-Versprechen gilt nicht, wenn der günstigere Preis Bestandteil eines Finanzierungs-, Paket-, Einsende- oder Kreditkartenangebots ist. Es gilt auch nicht, wenn das günstigere Produkt kostenlos angeboten wird oder es sich um ein beschädigtes Produkt, ein Produkt mit geöffneter Verpackung oder ein gebrauchtes, generalüberholtes beziehungsweise wiederaufbereitetes Produkt handelt. Ebenso gilt es nicht, wenn das günstigere Produkt nur in begrenzter Stückzahl beworben wird, ein Räumungs- oder Auslaufartikel ist oder im Rahmen eines Liquidationsverkaufs angeboten wird.
- Kunden dürfen innerhalb von 30 Tagen maximal zwei Anträge im Rahmen dieses Preisvergleich-Versprechens stellen, wobei jeder Antrag nur ein einzelnes Exemplar eines Produkts umfassen darf.
