Wenn der Ton auf dem linken oder rechten Ohr fehlt, während Sie Ihr Produkt hören, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Ihre Kopfhörer unerwartet statische oder knisternde Geräusche von beiden Seiten des Headsets erzeugen, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Sie Verzerrungen, Knistern, statische Aufladungen, Rauschen oder unerwartet schlechte Klangqualität Ihres Produkts feststellen:
Wenn Ihr Produkt ordnungsgemäß eingerichtet zu sein scheint, aber keinen Ton erzeugt, versuchen Sie Folgendes:
Wenn der Ton, der von Ihrem Produkt wiedergegeben wird, ein- und ausklingt, unregelmäßig wiedergegeben wird oder sich abgehackt anhört, versuchen Sie Folgendes:
Wenn die Lautstärke Ihres Produkts schwach oder leiser als normal ist, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Sie Geräusche wie Summen, Quietschen, Zischen oder andere unerwünschte Geräusche wahrnehmen, versuchen Sie Folgendes:
Die Ebene Ihrer eigenen Stimme, die über die Kopfhörer gehört wird, wird als Sidetone bezeichnet. Wenn Sie diese Lautstärke nicht anpassen können, während Ihr Bose ® Aviation Headset an ein Kommunikationssystem im Flugzeug angeschlossen ist, versuchen Sie Folgendes:
Wenn das Mikrofon Ihres Produkts Ihre Stimme leise oder mit zusätzlichen Geräuschen aufnimmt, die es anderen erschweren, Sie während Telefonaten mit Ihrem Produkt zu verstehen, versuchen Sie Folgendes:
Wenn die ANR-Funktion (Active/Acoustic Noise Reduction) in Ihren Kopfhörern das Rauschen auf einer Seite des Headsets nicht unterbr?llt und Sie auch keinen Ton von dieser Seite erhalten, versuchen Sie Folgendes:
Wenn ein Teil des Produkts abgenutzt ist, Risse aufweist, ausgefranst ist, sich löst oder anderweitig beschädigt ist, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn das Mikrofon Ihres Produkts Ihre Stimme nicht aufnimmt oder andere Personen Sie beim Telefonieren mit Ihrem Produkt nicht hören können, versuchen Sie Folgendes:
Wenn das am Headset angeschlossene Kabel abgenutzt, gerissen, geschnitten, gerissen, ausgefranst oder anderweitig beschädigt ist, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn Ihr Produkt nach dem Nässen nicht ordnungsgemäß funktioniert, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn der Kopfbügel des Headsets gerissen, gespalten oder beschädigt ist, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn die Arme oder Halterungen, mit denen die Ohrmuscheln am Headset befestigt sind, gerissen, gespalten oder beschädigt sind, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn ein Teil des Produkts abgenutzt ist, Risse aufweist, ausgefranst ist, sich löst oder anderweitig beschädigt ist, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn ein am Kopfband des Produkts befestigtes Kabel abgenutzt, gespalten, geschnitten, gerissen oder anderweitig beschädigt ist, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn die Ohrpolster Ihres Headsets gerissen, abgenutzt oder anderweitig beschädigt sind, gehen Sie wie folgt vor:
Mit der automatischen Abschaltung wird das Produkt automatisch ausgeschaltet, um Strom zu sparen, wenn es für einen bestimmten Zeitraum nicht verwendet wird. Wenn diese Funktion nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Sie Ihr Headset nicht ausschalten können, indem Sie den ein-/Ausschalter oder den Umschalter am Headset-Steuermodul drücken, versuchen Sie Folgendes:
Wenn die Stromversorgung Ihres Produkts unterbrochen zu sein scheint oder es sich unerwartet ein- und ausschaltet, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Ihr Produkt an das Stromnetz angeschlossen ist, aber anscheinend nicht mit Strom versorgt wird, versuchen Sie Folgendes:
Wenn diese Funktion nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:
Wenn die ANR-Funktion (Active/Acoustic Noise Reduction) in Ihren Kopfhörern das Rauschen auf einer Seite des Headsets nicht unterbr?llt und Sie auch keinen Ton von dieser Seite erhalten, versuchen Sie Folgendes:
Die Kombination aus aktiven und passiven Rauschunterdrückungstechnologien in Ihren Kopfhörern ist so konzipiert, dass sie die meisten Geräusche ausblendet, aber möglicherweise nicht alles. Sie können immer noch höhere Töne wie Sirenen und sogar menschliche Stimmen hören, obwohl die Lautstärke dieser Töne drastisch reduziert werden sollte. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie mit Ihren Kopfhörern keine Geräuschreduzierung erhalten, finden Sie hier ein paar Schritte, die Sie ausprobieren können.
Versuchen Sie bei Problemen mit geringer oder schlechter Geräuschunterdrückung Folgendes:
Wenn Sie Ihren Bose Lautsprecher oder Kopfhörer nicht mit einem Bluetooth-Gerät wie einem Smartphone, Tablet, Laptop oder Fernseher koppeln können, können Sie Folgendes ausprobieren.
Wenn die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem System und einem angeschlossenen Gerät (z. B. Laptop, Smartphone oder Bose App) unterbrochen wird oder unerwartet unterbrochen wird, versuchen Sie Folgendes:
Wenn sich der Ladezustand des Akkus schneller als erwartet entlädt, versuchen Sie Folgendes:
Weitere Informationen finden Sie hier: