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SoundDock® Series II digital music system

Verkauft von 2008–2015

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Ton wird nicht von allen Lautsprechern gehört

Wenn Sie Audioinhalte auf Ihrem Produkt hören, aber keinen Ton von allen Lautsprechern hören können, versuchen Sie Folgendes:

Wenn sich eine Hülle auf dem iPod oder iPhone befindet, versuchen Sie, sie zu entfernen.

Eine Tasche oder Hülle kann verhindern, dass das Gerät sicher andockt. Wenn Sie eine Tasche verwenden, entfernen Sie sie, docken Sie das Gerät erneut an, und versuchen Sie es erneut.

Stellen Sie sicher, dass der iPod oder das iPhone fest in der Dockingstation sitzt.

Um Audio zu produzieren und aufzuladen, muss der iPod oder das iPhone fest in der Dockingstation sitzen. Entfernen Sie sie, und setzen Sie sie wieder in das Dock ein, um eine sichere Verbindung zu gewährleisten. Einige Modelle geben einen Bestätigungston aus, der darauf hinweist, dass sie ordnungsgemäß angedockt wurde.

Ihr Bose ® Produkt hat keine Balance-Kontrolle.

Die Lautstärke des linken und rechten Lautsprechers kann nicht eingestellt werden.

Versuchen Sie, ein anderes Audiogerät anzuschließen.

Schließen Sie, falls verfügbar, ein anderes Audiogerät mit denselben Kabeln und Verbindungen an, um festzustellen, ob das Problem mit dem ersten Gerät oder seinen Einstellungen zusammenhängt.

Verwenden Sie eine andere App.

Wenn das Problem nur bei einer bestimmten App auftritt, hängt es wahrscheinlich mit den App- oder App-Einstellungen zusammen.

Versuchen Sie, verschiedene Medientypen abzuspielen.

Unterschiedliche Medientypen können unterschiedliche Tonqualität erzeugen. Zum Beispiel Podcasts, lokal auf Ihrem Telefon gespeicherte Musik, MP3s, Streaming-Musikdienste (Spotify, Pandora), Videos auf Ihrem Gerät oder in der Cloud usw. Kann alle in der Qualität variieren. Versuchen Sie es mit einem anderen Medium, um festzustellen, ob das Problem auf bestimmte Medien zugeht.

Versuchen Sie, einen Titel von Interpret, Sammlung oder Musikdienst abzuspielen.

Einige Medien können für einen Lautsprecher (z. B. Alte Aufnahmen oder einige Nachrichten oder Sprachaufnahmen). Versuchen Sie einen anderen Track, wie ein neuerer Popsong, und hören Sie auf einen Unterschied.

Setzen Sie das Produkt zurück.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Achten Sie beim Systemstart auf zwei separate Töne.

Wenn das Gerät mit Netzstrom versorgt wird, werden zwei separate Töne in schneller Folge wiedergegeben. Ziehen Sie das Netzkabel ab, und schließen Sie es wieder an. Der erste Ton ist linker Kanal, der zweite Ton ist rechter Kanal. Wenn nur ein Signalton ertönt, ist das System möglicherweise defekt. Folgen Sie dem Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

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Versuchen Sie, ein Audiogerät an den AUDIO IN-Eingang auf der Rückseite des Systems anzuschließen.

Mit dem 1/8“ (3,5 mm) AUDIO I Neingang auf der Rückseite des Lautsprechers können Sie eine Vielzahl von Audiogeräten anschließen. Nach dem Anschließen wechseln Sie zu diesem Anschluss und geben etwas auf dem Gerät wieder. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern von Audioquellen. Wenn immer noch kein Ton zu hören ist, muss das Produkt möglicherweise warten. Folgen Sie dem Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

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Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

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